正确的理念和方法才是决定最终决策结果的关键要素，并且总是理念在前，方法在后。那么，您准备好了吗？
观点一：做正确的事，远比正确的做事高效的多；决策的有效性，远比执行的有效性重要很多。
观点二：很多企业缺乏的并不是我们所谓的“执行力”，而是“科学、系统、明晰”的决策，能够给予团队指导的“正确和有效”的决策。
观点三：外部服务机构永远不能代替企业做执行，最佳的执行策略仍然来源于企业自身，企业最终是要靠自己的队伍“跑起来”。
观点四：企业需要学习和掌握行之有效的决策思维和决策方法体系，这才是真正培养和建立企业核心能力的唯一途径。
观点五：当企业成长到一定阶段，企业的发展瓶颈自然上升到了决策的瓶颈，决策者的观念、决策方法以及决策组织及实施的有效性。
观点六：决策不仅仅是领导者一个人的事情，任何管理者是决策者，都应该为重大决策承担责任。因为大决策是以小决策为信息源的产物，同样大决策的成功恰恰是众多小决策有效执行的结果。
观点七：提升内部客户满意度最有效的方式和途径：企业持续的盈利增长所给予员工的持续激励，以及他们在工作中对自我成长和自我实现的一种主观判断。
观点八：提升客户满意度就是从客户对产品和服务的认知、购买以及使用过程中所能够感受到的精神愉悦和自我价值实现的对接。
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